Manuais

 

Funcionalidades Smartpoint 8.0 *04.05.2018

MyTravelport.com - 27.09.2018

Ajuda MyTravelport - 17.06.2019

Assinando o Terminal pela primeira vez - 27.09.2018

Troca de senha - 21.09.2018

Reservas Aereo 1 - 09.2019 **

Reservas Tarifas Modulo 2 - 09.2019 **

Reemissão Manual - 09.2019 **

Reemissão Automática Rapid Reprice - 09.2019 **

Emissão e Reemissão Automática - 09.2019 **

Emissão com Script - 18.09.2018

Reserva Carro - 09.2019 **

Reserva Carro Movida - 09.2019 **

Reserva Hotel - 09.2019 **

Reserva Hotel Retail - 09.2019 **

Reserva Grupos - 09.2019 **

Manual Hotel Virtuoso - 17.06.2019

Manual QCC - 09.2019 **

Reembolso Automatico - 11.2016

RickContentAndBranding Tap - 06.2017

OBFEE da TAP - 05.09.2018

Tarifas Privadas - 18.09.2019

Tarifas com e sem bagagem - 20.03.2019

Tarifas com PNR -  Fare Shop  - 18.04.2019

Tarifas sem PNR -  Fare Shop  - 18.04.2019

EMD -09.2019 **

EMD Script -09.2019 **

Filas -09.2019 ** 

Client File -09.2019 **

Smartpoint 4 Janelas  - 09.2019 ** 

Involuntary Change  - 09.2019 ** 

Involuntary / Voluntary Change  - 09.2019 ** 

Low Cost - 09.2019 **

  

 

Smartpoint

Treinamento

EMD-A

EMD-S

Uma introdução às Flex Windows

Novos aprimoramentos de Flex Windows no Travelport Smartpoint 8.1

Trabalhar com as Flex Windows

Trip Quote

Aéreo

Introdução - Fare Shop

Fare Shop com código de conta para tarifas privadas

Disponibilidade aérea e mapa de assentos

Múltiplos destinos e visualizaçāo de mapa

Múltiplos passageiros

Fare Shop e Branded Fares

Modificar reservas e reservas de hotel

Regras de Fare Shop e cancelamento

Mover um perfil e criar uma reserva

Serviços opcionais e complementares (ancillary)

Assentos pagos

Pagamento direto para companhia aérea e reserva de hotel

Carro

Consulta: Tarifa mais baixa para carro intermediário

Consulta: Tarifa mais baixa para carro pequeno 4 portas

Reservar carro: Carro específico / aluguel de carro específico para empresa / solicitação especial

Reservar carro: Número de fidelidade do cliente

Cancelar reserva

Modificar reserva

Reservar carro: Retirada na cidade / devolução no aeroporto

Venda direta

Hotel

Pesquisa de Hotel AAA 4-Diamond

Pesquisa de Hotel buscando pelo ponto de referência

Pesquise hotel através do nome da Propriedade

Pesquisa de hotel por ponto de referência: Subúrbio

Pesquisa de hotel através de ponto de referência: Resort

Cancelar reserva

Modificar reserva

Venda direta usando as preferências do cliente

Rapid Reprice

Reemissão sem adicional (com multa de alteração cobrada como taxa)

Cobrança adicional (com multa de alteração cobrada como EMD-S)

Cobrança adicional para dois PTCs diferentes (com multa de alteração cobrada como taxa)

Cobrança adicional para tarifa IT (com multa de alteração cobrada como EMD-S)

Reemissão com reembolso (reembolso e taxa de alteração cobrados como EMD-S)