JANEIRO

TREINAMENTO VIRTUAL COM INSTRUTOR

 

07 a 10 09h30 às 12h Cotação com criação de PNR
14 a 17  14h às 16h Tarifas Avançado
21 a 24 09h30 às 12h Emissão com Reemissão Automática - (Rapid Reprice)
21 a 24 14h às 17h Reemissão manual

 

 WORKSHOP VIRTUAL COM INSTRUTOR

21 09h30 às 11h30 Workshop: Reemissão Involuntaria (Script)
22 09h30 às 11h30 Workshop Reembolso
23 09h30 às 11h30 Workshop: Carros
24 09h30 às 11h30 Workshop: Hotel
28 09h30 às 11h30 Acessando o MyTravelport
28 14h às 16h Workshop: Rapid Reprice
29 09h30 às 11h30 Workshop: EMD
30 09h30 às 11h30 Workshop: Filas
30 14h às 16h Workshop:Smartpoint
31 09h30 às 11h30 Workshop: Brandes Fares

 

 FEVEREIRO

TREINAMENTO VIRTUAL COM INSTRUTOR

 

04 a 07 14h às 16h30 Cotação com criação de PNR
11 a 14 09h30 às 11h30 Tarifas Avançado
18 a 21 14h às 16h30 Emissão com Reemissão Automática - (Rapid Reprice)
25 a 28 09h30 às 12h30  Reemissão manual

 

WORKSHOP VIRTUAL COM INSTRUTOR

25 09h30 às 11h30 Workshop: Rapid Reprice
25 14h às 16h Workshop: Reemissão Involuntaria (Script)
26 09h30 às 11h30 Workshop: EMD
26 14h às 16h Workshop Reembolso
27 09h30 às 11h30 Workshop: Filas
27 14h às 16h Workshop:Smartpoint
28 09h30 às 11h30 Workshop: Carros
28 14h às 16h Workshop: Hotel

 

TREINAMENTO PRESENCIAL COM INSTRUTOR

SÃO PAULO

18 e 19 09h30 às 18h Reservas e Tarifas
20 09h30 às 18h Emissão com Reemissão Automática - (Rapid Reprice)
21 e 22  09h30 às 18h  Reemissão manual

 

MARÇO

TREINAMENTO VIRTUAL COM INSTRUTOR

 

01 09h30 às 11h30 Workshop: Brandes Fares
01 14h às 16h Workshop: Grupos
11 a 14 09h30 às 12h Cotação com criação de PNR
18 a 21 14h às 16h Tarifas Avançado
25 a 28 09h30 às 12h Emissão com Reemissão Automática - (Rapid Reprice)
25 a 28 14h às 17h Reemissão manual
25 09h30 às 11h30 Workshop: Rapid Reprice
25 14h às 16h Workshop: Reemissão Involuntaria (Script)

 

WORKSHOP VIRTUAL COM INSTRUTOR

26 09h30 às 11h30 Workshop: EMD
26 14h às 16h Workshop Reembolso
27 09h30 às 11h30 Workshop: Filas
27 14h às 16h Workshop:Smartpoint
28 09h30 às 11h30 Workshop: Carros
28 14h às 16h Workshop: Hotel
29 09h30 às 11h30 Workshop: Brandes Fares
29 14h às 16h Workshop: Grupos

 

Fizemos algumas mudanças aos módulos de treinamentos do Travelport Smartpoint

para tornar mais fácil e rápido a sua certificação Travelport Smartpoint.


Existem 3 módulos a completar e estes podem ser acessados no seu MyLearning no
ASK Travelport


• Programa de Certificação Travelport Smartpoint Aéreo

• Programa de Certificação Travelport Smartpoint Hotel

• Programa de Certificação Travelport Smartpoint Carro


Como funciona


Cada um dos três módulos consiste em uma série de curtos cenários representando
solicitações típicas de reservas de viagens. Cada cenário é apresentado em três passos
simples:

Conhecer - assista a uma demonstração de como fazer a reserva, passo a
passo, no Travelport Smartpoint

Praticar - treine a situação usando uma simulação guiada

• Testar - trabalhe sozinho e receba uma pontuação pelo desempenho

Certificação


Os módulos de aéreo, hotéis e carros são considerados concluídos quando todas as

situações tiverem sido realizadas e você for aprovado em um teste de conhecimento

básico. No teste de conhecimento, é feita uma série de perguntas sobre todas as

situações de reserva, e você recebe uma pontuação de acordo com a resposta. É

preciso atingir 80% ou mais de acertos para passar em cada módulo.

Ao concluir um dos módulos - de aéreo, hotéis ou carros - será concedido um

certificado, que pode ser baixado e impresso. Esses certificados podem ser

adicionados à assinatura do seu e-mail e aos perfis do LinkedIn. Para tornar-se

Travelport Smartpoint Expert, faça os três módulos: aéreo, hotéis e carros.

 

Pronto? Vamos lá!


1. Se você não se registrou nos treinamentos da Travelport antes, por favor vá a
Travelport MyLearning e faça seu cadastro.


2. Use o ícone do currículo para encontrar o módulo de Certificação do Travelport
Smartpoint que você deseja realizar.

 

3. Selecione o módulo para começar.

4. Você pode parar, pausar e reiniciar os cenários de reserva durante cada uma das três etapas. Você também pode ir diretamente a um assunto específico, bastando selecionar um cenário relevante dentro do módulo.

5. Caso você já possua cadastro em nosso portal clique aqui para começar.

Por favor nos envie um e-mail se você tiver qualquer problema.

Treinamento.br@travelport.com